14.1.1. Jei Bagažo identifikavimo kortelės turėtojas priima Registruotą bagažą ir pristatymo metu, neišėjęs iš atvykimo oro uosto, nepateikia skundo, tai yra prima facie įrodymas, kad jis buvo pristatytas geros būklės ir pagal Vežimo sutartį.
14.1.2. Jei norite pateikti pretenziją arba ieškinį dėl Registruoto bagažo pažeidimo, skundą raštu turite pateikti kuo skubiau. Registruoto bagažo pažeidimo atveju pretenziją raštu turite pateikti ne vėliau kaip per septynias (7) dienas, o Registruoto bagažo vėlavimo atveju – ne vėliau kaip per dvidešimt vieną (21) dieną, ir abiem atvejais skundą turite pateikti nuo tos datos, kurią Bagažas buvo Jums perduotas. Visi pranešimai turi būti pateikiami raštu.
14.2.1. Keleiviai pretenzijas Reglamento Nr. 261/2004 pagrindu turi pateikti tiesiogiai Mums ar Klientui ir, prieš kreipiantis į trečiąsias šalis, kad šios reikalautų kompensacijos Keleivio vardu, palaukti galiojančiuose teisės aktuose numatytą laikotarpį, kol tiesiogiai bus atsakyta Keleiviui. Pretenzijas galima pateikti čia arbe elektroniniu paštu [email protected].
14.2.2. Mes nepriimsime prašymų iš trečiųjų šalių, jei kompensacijos reikalaujantis Keleivis nepateikė tiesiogiai prašymo Mums ir nelaukė atsakymo tiek laiko, kiek numatyta 14.2.1 punkte.
14.2.3. Punktai 14.2.1 ir 14.2.2 nebus taikomi Keleiviams, kurie nėra pajėgūs pateikti prašymus patys. Negalinčių pateikti prašymą Keleivių oficialūs atstovai gali pateikti prašymą Keleivio vardu, kartu pateikiant notaro patvirtintą atstovui išduotą Keleivio įgaliojimą bei globėją ar atstovą identifikuojančio dokumento kopiją, remiantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso normomis (CK 2.138 straipsnis).
14.2.4. Keleivis gali pateikti prašymą Mums kitų tame pačiame užsakyme nurodytų Keleivių vardu. Mes galime paprašyti įrodyti, kad Keleivis turi kitų to paties užsakymo Keleivių sutikimą pateikti prašymą jų vardu.
14.2.5. Visais atvejais, išskyrus numatytus punktuose 14.2.3 ir 14.2.4, Mes nepriimsime prašymų iš trečiųjų šalių, nebent būtų pridėti tinkami dokumentai, aiškiai rodantys, kad Keleivis įgaliojo trečiąją šalį veikti jo vardu.
14.2.6. Laikantis Mūsų taisyklių, mokėjimai arba jų grąžinimas bus atliekami tik į Keleivio banko sąskaitą. Mes galime paprašyti įrodyti, kad banko sąskaitos savininkas yra pats Keleivis.
14.3.1. Bet kokia teisė į Žalos atlyginimą pagal Konvenciją prarandama, jei ieškinys nepareiškiamas per dvejus metus nuo atvykimo į paskirties vietą datos arba numatytos atvykimo datos, arba nuo tos dienos, kurią Vežimas buvo sustabdytas. Senaties terminų skaičiavimo būdas nustatomas pagal teismo, kuriame byla nagrinėjama, valstybės teisę.
14.3.2. Terminas pareikšti ieškinius dėl Žalos atlyginimo pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 nustatomas pagal teismo, kuriame byla nagrinėjama, valstybės teisę.
14.1.1. Jei Bagažo identifikavimo kortelės turėtojas priima Registruotą bagažą ir pristatymo metu, neišėjęs iš atvykimo oro uosto, nepateikia skundo, tai yra prima facie įrodymas, kad jis buvo pristatytas geros būklės ir pagal Vežimo sutartį.
14.1.2. Jei norite pateikti pretenziją arba ieškinį dėl Registruoto bagažo pažeidimo, skundą raštu turite pateikti kuo skubiau. Registruoto bagažo pažeidimo atveju pretenziją raštu turite pateikti ne vėliau kaip per septynias (7) dienas, o Registruoto bagažo vėlavimo atveju – ne vėliau kaip per dvidešimt vieną (21) dieną, ir abiem atvejais skundą turite pateikti nuo tos datos, kurią Bagažas buvo Jums perduotas. Visi pranešimai turi būti pateikiami raštu.
14.2.1. Keleiviai pretenzijas Reglamento Nr. 261/2004 pagrindu turi pateikti tiesiogiai Mums ar Klientui ir, prieš kreipiantis į trečiąsias šalis, kad šios reikalautų kompensacijos Keleivio vardu, palaukti galiojančiuose teisės aktuose numatytą laikotarpį, kol tiesiogiai bus atsakyta Keleiviui. Pretenzijas galima pateikti čia arbe elektroniniu paštu [email protected].
14.2.2. Mes nepriimsime prašymų iš trečiųjų šalių, jei kompensacijos reikalaujantis Keleivis nepateikė tiesiogiai prašymo Mums ir nelaukė atsakymo tiek laiko, kiek numatyta 14.2.1 punkte.
14.2.3. Punktai 14.2.1 ir 14.2.2 nebus taikomi Keleiviams, kurie nėra pajėgūs pateikti prašymus patys. Negalinčių pateikti prašymą Keleivių oficialūs atstovai gali pateikti prašymą Keleivio vardu, kartu pateikiant notaro patvirtintą atstovui išduotą Keleivio įgaliojimą bei globėją ar atstovą identifikuojančio dokumento kopiją.
14.2.4. Keleivis gali pateikti prašymą Mums kitų tame pačiame užsakyme nurodytų Keleivių vardu. Mes galime paprašyti įrodyti, kad Keleivis turi kitų to paties užsakymo Keleivių sutikimą pateikti prašymą jų vardu.
14.2.5. Visais atvejais, išskyrus numatytus punktuose 14.2.3 ir 14.2.4, Mes nepriimsime prašymų iš trečiųjų šalių, nebent būtų pridėti tinkami dokumentai, aiškiai rodantys, kad Keleivis įgaliojo trečiąją šalį veikti jo vardu.
14.2.6. Laikantis Mūsų taisyklių, mokėjimai arba jų grąžinimas bus atliekami tik į Keleivio banko sąskaitą. Mes galime paprašyti įrodyti, kad banko sąskaitos savininkas yra pats Keleivis.
14.3.1. Bet kokia teisė į Žalos atlyginimą pagal Konvenciją prarandama, jei ieškinys nepareiškiamas per dvejus metus nuo atvykimo į paskirties vietą datos arba numatytos atvykimo datos, arba nuo tos dienos, kurią Vežimas buvo sustabdytas. Senaties terminų skaičiavimo būdas nustatomas pagal teismo, kuriame byla nagrinėjama, valstybės teisę.
14.3.2. Terminas pareikšti ieškinius dėl Žalos atlyginimo pagal Reglamentą (EB) Nr. 261/2004 nustatomas pagal teismo, kuriame byla nagrinėjama, valstybės teisę.